Гарантии на коробки-автоматы. Гарантия акпп
Ремонт АКПП с гарантией
Завершив, согласно составленному сторонами договорному соглашению, ремонт АКПП с последующей диагностикой, наша компания выдает владельцу автотранспорта длительную гарантию.
Срок гарантии, впрямую зависящий от пакета и сложности реализованных мероприятий, составляет 6–14 месяцев. Также возможно исчисление срока пробегом автомашины 10–30 тысяч километров.
| Гарантия на АКПП у автомобиля старше 3 лет | 6 месяцев | 15 000 км пробега |
| Гарантия на АКПП у автомобиля моложе 3 лет | 14 месяцев | 30 000 км пробега |
Особенности гарантии
Срок выдаваемой гарантии — период, превышающий пробег агрегата при обкатке. Во время общеобязательной обкатки владелец обслуженного автомобиля обязан придерживаться подробных инструкций, разработанных в автосервисе после производства ремонта. Игнорирование данного предписания может обернуться поломкой узла.
Пробег при обкатке редко бывает выше 5 тысяч километров. В нашем техническом центре не выдаются гарантии на сомнительные детали, установленные иными предприятиями, также на детали, предоставляемые для выполнения ремонта владельцем автотранспорта, допуская, что названные детали имеют вероятность оказаться некачественными по характеристикам или же бракованными.
Юридический аспект
Документом, подтверждающим срок гарантии узла автомобиля после ремонта, выступает договор, включающий перечисление и стоимость: используемых запчастей и выполненных, в полном объеме, мероприятий. Предпринятые автосервисом действия по оформлению гарантийных документов, вручение гарантий строго согласуются с законодательством России, имеют полную юридическую силу и являются надежной защитой прав потребителя.
akpp-servis.com
Гарантийный ремонт АКПП - правила гарантийного обслуживания
- 1. Выполнение максимально точной диагностики АКПП
- 2. Произведение качественного ремонта коробки передач.
- 3. Осуществление замены трансмиссионной жидкости.
- 4. Снятие и установку АКПП.
- 5. Устранение неполадок и восстановление АКПП и вариаторов после некачественного ремонта или обслуживания коробки.
Следует отметить, что бесперебойная и надежная работа автоматической коробки передач напрямую зависит от владельца автомобиля, вернее, от его внимательного и ответственного отношения к машине и от должного соблюдения им всех инструкций по вождению.
Что следует проверять при гарантийном ремонте
Долив и замена масла в акпп Чтобы максимально долго наслаждаться безупречной работой АКПП, необходимо постоянно контролировать качество и уровень трансмиссионного масла в коробке. Это можно делать самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к профессионалам в автосервис. В технической документации всегда указывается необходимый уровень масла для данной коробки передач. Если уровень жидкости понизился, то нужно произвести ее долив. Полная замена масла требуется в обязательном порядке, если были обнаружены изменения в его цвете, структуре или появился неприятный «горелый» запах. Также каждый владелец автомобиля с автоматической коробкой передач должен помнить, что по тех рекомендациям следует производить замену масла и фильтра АКПП ежегодно. Наш автосервис при обслуживании автоматических коробок передач используетлишь оригинальные трансмиссионные жидкости. К тому же, помимо качественной замены масла и фильтра наши специалисты выполнят максимально точную диагностику вашего автомобиля. Это позволит своевременно обнаружить возможные неисправности, что, соответственно, уменьшит сложность и стоимость ремонта.
Еще одним серьезным поводом для обращения в автосервис является появление во время переключения АКПП различных посторонних шумов, вибраций, а также задержка переключения передач с интервалом более 1,5 секунды. Специалисты нашего центра произведут комплексную диагностику АКПП и устранят выявленные неполадки.
На что стоит обратить внимание при выборе автосервиса
Для определения причины неисправности специалисты полностью разбирают АКПП и внимательно осматривают каждую ее деталь. Стоит отметить, что профессионалам для «постановки диагноза» зачастую достаточно произвести тестовый заезд на автомобиле и осмотреть коробку передач со снятым поддоном. Следует обратить внимание на то, что квалифицированные и добросовестные автосервисы обязательно должны поставить вашу АКПП на гарантийное обслуживание. Поэтому механики заинтересованы в выявлении и устранении не только неполадок, но и причин их возникновения.Выполняя ремонт АКПП, специалисты проводят компьютерную диагностику, которая определяет все возможные дефекты работы трансмиссии, электрической цепи и блока управления АКПП. Если вам предложили для экономии установить подержанную деталь или б/у АКПП, рекомендуем не соглашаться с таким вариантом, поскольку срок службы трансмиссии сравнительно небольшой, и через определенное время вам придется опять менять всю коробку или отдельные ее детали. Соответственно, ремонт АКПП в целом обойдется намного дороже. Стоит отметить, что квалифицированный техцентр после выполнения гарантийного ремонта АКПП обязательно предложит вам периодически проходить профилактический осмотр. Отсутствие такого предложения свидетельствует о низком уровне обслуживания. Чтобы быть уверенным в долгой и надежной службе АКПП, обращайтесь по поводу обслуживания и ремонта автоматической коробки передач только в квалифицированный и специализированный автосервис, которым мы и являемся. К тому же наш центр предоставляет гарантию на все выполненные работы по ремонту АКПП.
Условия гарантийного ремонта АКПП
Одним из основных пунктов гарантийного договора является обязательная замена масла в АКПП через каждую тысячу километров пробега. Данное условие распространяется на любые выполненные работы по ремонту АКПП. Во время замены масла и фильтров наши специалисты проведут диагностику состояния АКПП, ее работы, и проверят коробку на наличие масляных протечек. Все выявленные неполадки будут сразу же устранены. Благодаря гарантийному обслуживанию вы будете уверенней в своем автомобиле, в бесперебойнойи надежной работе АКПП.
Особенности гарантийного обслуживания
- 1. Если в АКПП, находящейся на гарантийном обслуживании, вышла со строя деталь или узел, которые не затрагивались во время ремонта коробки, клиенту придется уплатить их ремонт или замену.
- 2. Гарантия не распространяется на узлы, которые примыкают к АКПП, но не являются ее конструктивными элементами. Исключением являются узлы, которые были заменены в ходе ремонта. В случае, когда примыкающие детали, узлы или проводка не были затронуты во время предыдущего ремонта, но их некачественная работа привела к неисправности АКПП, то клиент должен уплатить стоимость ремонтных работ.
- 3. Гарантия снимается также в том случае, когда было произведено самостоятельное вскрытие АКПП или ее демонтаж с автомобиля, если в АКПП несвоевременно долили масло или оно оказалось ненадлежащего качества. Также гарантийные обязательства не распространяются на разрывы и протекания в теплообменнике. Клиент оплачивает ремонт, если корпус АКПП поврежден из-за каких-либо механических воздействий, а также, если поломка вызвана неверными действиями водителя (были нарушены правила эксплуатации АКПП).
- 4. Клиент оплачивает доставку автомобиля в автосервис для произведения гарантийного ремонта АКПП.
- 5. Если клиент не согласен с некоторыми моментами, касающимися обслуживания или ремонта АКПП по гарантии, то он может их обсудить с генеральным директором Центра или его заместителем. При необходимости для решения спорных вопросов в законодательном порядке могут привлекаться независимые эксперты из других автосервисов.
- 6. Срок гарантии продлевается на тот отрезок времени, в течение которого автомобиль находился на гарантийном ремонте.Если клиент нарушил хотя бы одно из условий гарантийного договора, ремонт АКПП оплачивается в соответствии с действующим прейскурантом.
kazan-servis.ru
Ремонт АКПП с гарантией, диагностика. Ремонт вариаторов (CVT)
Специализированная техническая станция «АКПП» выполняет профессиональное обслуживание, диагностику и восстановление акпп в кратчайшие сроки с обязательной гарантией без ограничения пробега. Список предоставляемых услуг:
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВАНаш специализированный сервис со дня своего основания занимается только ремонтом автоматических кпп европейского, японского, корейского, американского производства. Коллектив наработан годами, все работы проходят только в стенах нашего центра и без привлечения сторонних мастеров. Держим нижнюю ценовую границу, но не обещаем сверхдешевого ремонта автомата. Имеем свои каналы поставки оригинальных и проверенных неоригинальных запчастей минуя посредников.
Acura, Alfa Romeo, Audi, Bentley, BMW, Cadillac, Chevrolet, Chrysler, Citroen, Dodge, Fiat, Ford, Honda, Hyundai, Infiniti, Isuzu, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, Lexus, Lifan, Lincoln, Maserati, Mazda, Mercedes, Mini, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Rover, Saab, Saturn, Skoda, Ssang Yong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo.
НАШ ПОДХОДНаш подход ориентирован на максимально эффективное использование бюджета на восстановление коробки: где то стоит произвести ремонт какого-либо узла или детали и здорово съэкономить, где-то приходиться покупать именно новые комплектующие ибо по опыту зная, что отремонтированная деталь долго не проходит (берется запас минимум превышающий в 5 раз гарантийный период) — мы не будем так делать несмотря на кажующуюся сиеминтную выгоду. Нам нужно стабильно работающее сарафанное радио, т.е. железные рекомендации.
Мы никогда ничего не скрываем — дефектация перед капитальным ремонтом акпп всегда проходит при личном присутствии клиента или доверенного им лица.
Мы четко соблюдаем гарантийные обязательства: вы никогда не увидите хитрых договоров с маленькими буквами с обязательными дополнительными услугами после восстановления в конкретно заданный период и при выходе из сроков (хоть на 1 день или 1 км опоздал) — лишение гарантии. Если что то случается в гарантийный период по нашей вине, то все работы по устранению неисправности бесплатны. Всё для клиента и никак иначе 
Мы сотрудничаем с несколькими страховыми компаниями, имеем около 30 клиентов-организаций имеющих корпоративный автопарк, с 12-ю салонами (постоянно) по продаже автомобилей и несколькими десятками автосервисов. Все они доверяют ремонт акпп нам уже продолжительное время. Мы стараемся их не подводить.
НАШИ ПАРТНЕРЫ
Давние друзья, одна из старейших компаний в Москве, специализируются в основном на коробках автомат Mercedes в том числе и последний серий 722.9. Доверять ремонт акпп вашего железного друга можно смело. Также осуществляют ремонт вариаторов. Всё с гарантией.Гарантии - Крымский Центр Автоматических Трансмиссий
ГАРАНТИИ
- Гарантия на работу автоматической коробки передач составляет: от шести месяцев до одного года со дня выдачи автомобиля.
- Гарантия выдается только после полной оплаты заказчиком всех произведенных работ, запасных частей, хранения автомобиля на стоянке.
- Для получения гарантии на коробку передач, отремонтированную или купленную у нас и установленную Заказчиком самостоятельно, необходимо в течение 5 дней представить нам автомобиль с установленной АКПП для проведения выходной диагностики и проверки правильности установки коробки передач.
- Если в течение гарантийного срока из строя выходят детали и узлы АКПП, не менявшиеся при ремонте, стоимость этих деталей оплачивается заказчиком при гарантийном обслуживании.
- Гарантия не распространяется на узлы, непосредственно не входящие в АКПП: карданные валы, дифференциал, главную передачу, приводы колес, теплообменник, электронный и компьютерный блоки управления, электропроводку, а также тросики, тяги, трубопроводы, если они не менялись при ремонте. Если выход из строя этих узлов и деталей нарушает работоспособность АКПП, гарантийные обязательства аннулируются и повторный ремонт производится за счет заказчика.
- Гарантийные обязательства аннулируются в следующих случаях:
6.1 Несвоевременный контроль уровня масла в коробке передач;6.2 Выход из строя модулятора давления;6.3 Доливка масла несоответствующего качества;6.4 Самовольное вскрытие поддона АКПП;6.5 Самовольное (при отсутствии представителя Центра) снятие АКПП с автомобиля;6.6 Наличие трещин, вмятин или других внешних механических повреждений на поддоне или картере АКПП;6.7 Обрыв или течь трубок теплообменника;6.8 Неправильная эксплуатация АКПП (включение заднего хода при движении вперед или наоборот, буксировка автомобиля с неработающим двигателем и т.д.)
- Транспортировка автомобиля на гарантийный ремонт осуществляется за счет заказчика.
- Все спорные вопросы по гарантийному обслуживанию решаются совместно с заказчиком (его представителем) и директором (его заместителем) Центра. В случае необходимости решение спорных вопросов может быть проведено с привлечением экспертов из сторонних организаций в установленном действующим законодательством порядке.
- Гарантийный срок продлевается на время нахождения автомобиля в гарантийном ремонте.
Внимание! Гарантийные случаи рассматриваются только с автомобилем.
akpp-crimea.ru
Затянувшийся гарантийный ремонт АКПП с продолжением
Вообщем такая проблема. Мною был приобретен автомобиль Опель инсигния в декабре 2012 г. В течении всего срока эксплуатации было несколько обращений по проблеме с акпп. Если до последнего моего визита официальный дилер решал проблему с неисправностями то на последнюю жалобу , а точнее толчки при переключении передач при движении и удары при переходи с режима паркинг на другие мне предложили пока кататься в связи с тем что их оборудование не видит ни каких ошибок(мастер вообще сказал видимо пока не сломается). Покатавшись еще с недели две это уже стало просто не вынасимо. Я сдал повторно свой авто по этой же проблеме!
23 августа 2013 г. Спустя время мне позвонил мастер и сказал что нашли кучу проблем и они отправляют коробку на ремонт в специализированный сервис у нас же в городе (который к опелю конкретно не имеет никакого отношения). Пролечив мою акпп мне вернули мой авто 10 сентября и предложили покататься. Мастер мне даже дал на подпись акт выполненных работ со стоимостью ремонта и запасных частей на сумму более 100000 рублей!!! Покатавшись я просто был в шоке у машины не только не ушли старые проблемы а появились новые. Находясь в положении драйв и удерживая тормоз более 20 секунд и отпустив машина не начинала двигаться а стояла а через 2-3 секунды сильнейший удар. Связавшись с мастером он мне сказал что они уже созвонились с сервисом который ремонтировал акпп и они завтра вас ждут. Подъехав на следующий день в данный сервис мне предложили оставить авто до вечера типа там надо просто программу адаптации залить в акпп. К вечеру машина не была готова и мне мастер этого сервиса сказал что они еще не закончили и что им надо еще пару дней! Связавшись со своим мастером из опеля мне он сказал что это сто процентов связано с технической проблемой а не с программой.
Как мне быть видимо проблема очень серьезная с акпп и ведь не правильная работа акпп может вывести из строя двигатель!!!!! Да и если честно купив машину за 1300 000 ожидал большего.Пробег у авто 22000 на гарантии. Отметка о проведенном ремонте в сервисной книге есть! Больше документов у меня нет.!!!
pravoved.ru
Гарантии — Transcit
Опыт, накопленный сотрудниками нашего тех. центра по ремонту автоматических коробок передач, и использование при ремонте только оригинальных запчастей даёт нам возможность предоставлять реальную гарантию на проведённые работы. Мы не оставляем наших клиентов без должного внимания и после окончания гарантийного срока. Наши специалисты всегда готовы ответить на все ваши вопросы по эксплуатации автомобиля с автоматической коробкой передач.
На отремонтированную автоматическую коробку передач (далее АКПП) предоставляется гарантия на 15000 км пробега или 6 (шесть) месяцев со дня окончания ремонта.
Заказчик получает полную гарантию только в том случае, если он согласился на замену всех рекомендованных деталей. В противном случае гарантия может быть сокращена или аннулирована.
Гарантийные обязательства распространяются только на те работы, которые были произведены Исполнителем.
При отказе от гарантийного ремонта АКПП, деньги за предшествующий ремонт не возвращаются.
Гарантийный ремонт не осуществляется при неправильной самостоятельной установке АКПП Заказчиком и при нарушении правил эксплуатации и обслуживания АКПП.
Гарантийный ремонт не осуществляется, если в период гарантийных обязательств АКПП была разобрана без письменного согласия Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за детали и узлы автомобиля, не затрагиваемые при съеме и установке АКПП.
За качество запасных частей АКПП, привезенных Заказчиком, Исполнитель ответственности не несет.
Гарантийное обязательства распространяются на ремонт агрегата (автоматические коробки передач) и не распространяются на установку и снятие АКПП, если она произведена не Исполнителем.
Гарантия выдается только, после полной оплаты Заказчиком всех произведенных работ, запасных частей и материалов.
При отказе Заказчика заменить детали, предложенные к замене, гарантия на работу не выдается.
Если в течение гарантийного срока выходят из строя детали и узлы автоматической коробки передач, не менявшиеся при ремонте, их стоимость, а также стоимость работ по замене, оплачивается Заказчиком.
После первых 1000 км пробега Заказчику необходимо произвести замену масла в АКПП и масляного фильтра в тех. центре Исполнителя.
Гарантия аннулируется в случае несвоевременной замены масла, повреждения трубок маслопроводов и масляного радиатора, а также в случае регулировок или ремонта навесного оборудования АКПП проверенного не у Исполнителя.
При выполнении гарантийного ремонта срок действия гарантии на автоматическую коробку передач продлевается на время нахождения автомобиля в гарантийном ремонте.
Все спорные вопросы по гарантийному обслуживанию АКПП решаются совместно с Заказчиком. В случае необходимости, спорные вопросы могут решаться с привлечением экспертов из сторонних (компетентных) организаций.
Особые условия при ремонте АКПП
Выявление неисправностей в электронных датчиках и блока управляющих клапанов АКПП возможно только после устранения механических и гидравлических неисправностей АКПП. Эти работы и необходимые запасные части оплачиваются дополнительно.
При поступлении АКПП в разборе или после неквалифицированного ремонта, время ремонта и стоимость работ увеличивается.
Проверка работоспособности платы управления гидравлической схемы АКПП возможна только на исправном агрегате, поэтому заключение о его исправности может быть сделано только после ремонта АКПП и монтажа ее на автомобиль. В связи с этим сроки и стоимость ремонта могут быть скорректированы.
При отказе Заказчика уплатить надлежащую сумму по договору, Исполнитель имеет право на удержание транспортного средства до оплаты стоимости выполненных работ, использованных материалов и считающихся штрафов.
transcit.ru
