Содержание
Осторожно! На рынке появилась подделка! | Официальный сайт СУПРОТЕК
%899%21 %11 %2016
Компания «Супротек» предупреждает своих покупателей о том, что на российском рынке появилась поддельная продукция – некоторые наиболее популярные триботехнические составы из товарной линейки бренда.
Как известно, появление подделок свидетельствует об успешности, востребованности и качестве оригинального товара. Те, кто желает легко заработать на чужом добром имени, не подделывают малоизвестные или неэффективные товары.
Однако, для компании «Супротек» крайне важно, чтобы покупатели ее товаров не оказались обмануты. Очевидно, что поддельная продукция может не оказывать никаких положительных эффектов при применении, а в некоторых случаях возможно и навредит автомобилю. Для того, чтобы избежать неприятностей компания очень просит соблюдать следующие меры предосторожности:
1. Покупайте продукцию только у официальных дилеров (их список есть на сайте) или в официальном интернет-магазине
2. При покупке товара внимательно посмотрите на его внешний вид, «пиратская» продукция не в состоянии полностью повторить все детали фирменной упаковки трибосостава:
Все оригинальные флаконы промаркированы на конвейере специальным штампом, с указанием даты изготовления и номера партии. (фотография 1)
На подлинном флаконе нет рифлёной градуировки – 0, 50, 100 мл. (фотография 2)
Оригинальная крышка флакона меньше по высоте и имеет трехзаходную спираль закрутки. (фотография 1)
Содержимое оригинального флакона представляет собой чистое моторное масло и активное вещество – минерал особой структуры серовато-зеленого цвета, как правило находящийся в осадке на дне. Если содержимое флакона оказалось взболтано – минерал осядет в течение 4-6 часов. (фотография 2)
Оформление этикетки, коробки, инструкции отличается от оригинала небрежностью, неаккуратностью, размытой печатью графических элементов. (фотография 3)
3. При любом сомнении в оригинальности товара, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки компании «Супротек». Самый эффективный способ сделать следующее:
Сделайте несколько фотографий коробки и флакона с разных углов и обеих сторон вкладыша-инструкции. Чем четче и крупнее будут фото, тем легче будет разобраться в вопросе. Если вы приобрели несколько разных продуктов «Супротек» – сделайте фотографии каждого.
Сфотографируйте чек, который вам выдали в месте приобретения вместе с товаром так, чтобы было видно время и приобретения и адрес магазина. Если чек не сохранился, постарайтесь вспомнить время и место покупки и описать это по возможности подробно.
Пришлите фотографии на адрес [email protected] с указанием города, в котором вы живете, вашего контактного телефона. Наши специалисты свяжутся с вами как можно быстрее и либо развеют ваши сомнения, либо подтвердят факт подделки и тем самым обезопасят ваш автомобиль.
Бонус от «Супротек» за внимательность!
В случае, если вы обратились в службу поддержки и был подтвержден факт приобретения вами поддельного товара, компания «Супротек», в благодарность за вашу внимательность, заменит вам весь поддельный товар на оригинальный и предоставит еще один любой продукт на ваш выбор бесплатно!
Действует с 22. 11.16 по 22.02.17 г. в офисе продаж компании в г. Москва, г. Санкт-Петербург. В качестве бонуса не участвуют следующие товары: подарочные наборы (бензин, дизель), серия «МАКС», серия «Off-Road».
Телефон горячей линии: 8-800-200-06-61 (бесплатно по РФ)
Вместе нам, безусловно, удастся защитить ваши автомобили и наше доброе имя!
Вернуться к списку новостей
Внимание: подделка Супротека — Супротек в Кургане и Курганской области
>
Супротек в Кургане Интернет-магазин>
Акции>
Новости Супротек>
Где купить Супротек в Кургане>
Внимание: подделка Супротека>
Вопрос-ответ>
Супротек в Кургане>
Новинки Супротек в Кургане>
Доставка и оплата>
Контакты>
Запчасти онлайн>
Камеры и радары ГИБДД в Кургане>
ОСАГО в КУРГАНЕ
В компании «Супротек» получено обращение клиента, который засомневался в оригинальности купленного продукта под маркой «СУПРОТЕК». Расследование показало, что в некоторых торговых точках появилась поддельная продукция. Как отличить настоящий Супротек от подделки1. Покупая продукцию обратите внимание на ее внешний вид: а. Все оригинальные флаконы промаркированы на конвейере специальным штампом, с указанием даты изготовления и номера партии. (фото 1) б. Оригинальная крышка флакона меньше по высоте и имеет трехзаходную спираль закрутки. (фото 1)
в. На оригинальном флаконе нет рифлёной градуировки – 0, 50, 100 мл. (фото 2) г. Содержимое оригинального флакона представляет собой чистое моторное масло и активное вещество – минерал особой структуры серовато-зеленого цвета, как правило находящийся в осадке на дне. Если содержимое флакона оказалось взболтано – минерал осядет в течение 4-6 часов. (фото 2) д. Оформление этикетки, коробки, инструкции отличается от оригинала небрежностью, неаккуратностью, размытой печатью графических элементов. (фотография 3)
2. При любом сомнении в оригинальности товара, пожалуйста, обратитесь к дилеру своего города или в службу поддержки компании «СУПРОТЕК». Перед обращением сделайте следующее: а. Сфотографируйте коробку и флакон с разных углов и обеих сторон вкладыша-инструкции. Чем четче и крупнее будут фото, тем легче будет разобраться в вопросе. Если вы приобрели несколько разных продуктов «СУПРОТЕК» – сделайте фотографии каждого. б. Сделайте фото чека, который вам обязаны выдать в месте приобретения товара так, чтобы было видно время и приобретения и адрес магазина. Если чек утерян, запомните время и место покупки и опишите это подробно. в. Передайте фотографии дилеру в вашем городе или пришлите на адрес [email protected], укажите город, в котором вы живете и ваш контактный телефон. Наш специалист свяжется с вами и либо развеет сомнения, либо подтвердит факт подделки, что обезопасит ваш автомобиль. БОНУС ОТ «СУПРОТЕК» ЗА ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ! В случае, если факт приобретения вами поддельного товара был подтвержден, компания «СУПРОТЕК» заменит вам всю контрафактную продукцию на оригинальную, и плюс предоставит дополнительно один любой продукт Супротек бесплатно! Для того, чтобы избежать неприятностей компания рекомендует покупать продукцию только у официальных дилеров и в аккредитованных магазинах и торговых точках (их список здесь) ВНИМАНИЕ!!! ДИЛЕР СУПРОТЕК НЕ РАБОТАЕТ С МАГАЗИНАМИ:
|
Избегайте подделок! Покупайте в офиц. магазинах указанных здесь.
Опубликовать в социальных сетях
подделка: как отличить оригинальный продукт от подделки
Пройдитесь по этим контрольным признакам, которые помогут вам отличить оригинал от подделки, и убедитесь, что вас не обманывают.
Нереальные скидки
Если вы покупаете что-то, особенно в Интернете, по заниженной цене или если сделка слишком хороша, чтобы быть правдой, обычно так оно и есть. Знайте, какая скидка обычно предоставляется на брендовые или предметы роскоши, и если предложение нереально низкое, скажем, 70-80% от рекомендованной розничной цены, то вы определенно покупаете подделку.
Хрупкая упаковка
Это беспроигрышный вариант, так как хорошие бренды и компании уделяют много внимания и тратят много денег на упаковку. Если товар некачественно упакован, не помещается в коробку, используется некачественный материал вроде дешевого пластика или провисшего картона, считайте это признаком подделки. Точно так же, если вы получаете продукт вообще без упаковки, знайте, что это подделка.
Грамматические и орфографические ошибки
Поддельные продукты можно легко определить по неправильному написанию (лишняя или пропущенная буква) или грамматическим ошибкам. Например, Hewlett Packard будет писаться как Hewlet, а Louis Vuitton может записываться как Vitton. В то время как эти ошибки в названиях торговых марок преднамеренны, чтобы заманить небрежного покупателя, ошибки в информации о продукте или руководстве по эксплуатации отражают отсутствие образования у мошенников. Так что внимательно прочитайте эту четкую раздачу.
Поддельные веб-сайты
Если вы совершаете покупки в Интернете, одним из простых способов противостоять покупке поддельных товаров является проверка подлинности веб-сайтов. Если сайт фальшивый, то и продукты тоже. Подтвердите URL-адрес и убедитесь, что сайт безопасен, найдя «https» (вместо http) и знак блокировки. Вы также можете проверить подлинность сайта, вставив адрес сайта на www.scamadviser.com и http://whois. domaintools.com/. Они позволяют узнать, надежный ли это сайт.
Низкое качество продукции
Качество контрафактной продукции обычно сомнительно, поскольку вместо оригинала используются дешевые аналоги. Материалом может быть липкий пластик, искусственная кожа, дешевое стекло, некачественная ткань, старые или бывшие в употреблении детали электронных приборов и гаджетов. Даже форма контейнеров может немного отличаться. Если продукт имеет ход, привык к нему, не покупайте его.
Пропуски и несоответствие
Компания печатает на упаковке или продукте несколько элементов, таких как коды, серийные номера или номера моделей, информацию о товарных знаках и патентах. Как правило, поддельные продукты упускают некоторые детали при копировании информации. Вы также можете перепроверить номера оригинальных продуктов онлайн, особенно для электронных товаров или бытовой техники.
Несовершенные шрифты, логотипы
Как и в написании, поддельные логотипы, названия брендов и товарные знаки легко обнаружить, если вы обратите внимание. Если вы наблюдательны и хорошо знаете оригинальные логотипы, то сможете уловить даже самую маленькую вариацию. Если для вас это сложно, сфотографируйте товар, который вы считаете подделкой, и сравните его с оригиналом в Интернете. Шрифт может немного отличаться или иметь неправильный размер. Даже окраска могла быть бледной или незначительно измененной по сравнению с оригиналом. Печатный текст может быть блеклым, смазанным, неразборчивым или смещенным.
Нет контактной информации
Если физический адрес, электронная почта, номер телефона или контактная информация производителя не указаны на продукте или упаковке, это должно вызывать беспокойство. Это означает, что у вас нет возможности связаться с кем-либо для рассмотрения жалобы. Таких продуктов лучше избегать. Если указаны контактные данные, попробуйте проверить их на веб-сайте или позвоните для подтверждения, прежде чем совершить покупку.
Отсутствующие аксессуары
Убедитесь, что все дополнительные детали и аксессуары, указанные на упаковке, находятся в коробке. Если руководство по эксплуатации, гарантийный талон, провода, вилки или другие предметы отсутствуют, немедленно обратитесь к продавцу. А еще лучше открыть коробку и проверить ее в магазине перед покупкой. В случае онлайн-покупки сделайте видеозапись распаковки при получении.
Неавторизованные центры
Электронику, бытовую технику, гаджеты и фирменные товары лучше всего покупать у авторизованных розничных продавцов, лицензированных продавцов и фирменных магазинов. Если вы получаете хорошую скидку в другом месте, проверьте адрес магазина в Интернете и убедитесь, что у вас есть подлинные контактные данные.
(Ваш юридический справочник по планированию имущества, наследованию, завещанию и т. д.)
Загрузите приложение The Economic Times News, чтобы получать ежедневные обновления рынка и деловые новости в прямом эфире.
Как распознать подделку за 5 шагов
Никто не хочет, чтобы его обманом заставили купить поддельную продукцию, поэтому просмотрите этот контрольный список, прежде чем идти за покупками и быть обманутым.
- С ростом индустрии контрафакта потребители должны знать о подделках.
- Цена, качество продукции и упаковка являются для потребителей первой лакмусовой бумажкой в отношении подделок.
- Продавец и реквизиты для оплаты являются важными факторами, которые часто упускают из виду.
Почти ни одна отрасль не осталась незатронутой присутствием подделок, потребители могут быть обмануты, покупая низкокачественные имитации и разочаровываясь, ищут ли они кроссовки Nike, аксессуары для мобильных телефонов, роскошные часы или косметические товары. Помимо того, что некоторые потребители остаются без средств к существованию, они вынуждены покупать товары, изготовленные из потенциально опасных материалов и представляющие реальную опасность для здоровья и безопасности.
Уровень детализации некоторых контрафактных товаров — например, поддельный логотип, этикетка и упаковка — может сильно затруднить для потребителей различение убедительной имитации и настоящей сделки. Однако есть некоторые индикаторы, которые могут помочь вам идентифицировать подделки.
Как отличить подделку
При покупке товаров, особенно в Интернете, важно помнить об этом списке. Знание того, как определить подделку, может помочь вам избежать случайной покупки некачественной подделки. Вот несколько основных советов, которые помогут вам определить, является ли продукт подделкой.
1) Цена
Независимо от того, совершаете ли вы покупки на главной улице, через мобильные приложения или в Интернете, цена может быть одним из первых признаков того, что товар является поддельным. Хотя это не всегда так, подделки, как правило, дешевле, чем подлинный бренд, поэтому потребители должны опасаться необычно низких цен. Сравните рекламируемую цену с рекомендованной розничной ценой бренда — то, что может показаться выгодной сделкой, может привести к низкокачественной имитации.
2) Качество
Подделки часто производятся с использованием более дешевых и некачественных материалов, таких как искусственная кожа, низкокачественное стекло, некачественные тканевые материалы и старые или бывшие в употреблении электронные детали. Если предмет не выглядит или не ощущается подлинным, скорее всего, так оно и есть. Покупая продукты у торгового посредника, защитите себя и спросите их о процессах обеспечения качества их поставщиков. Авторитетные торговые посредники должны иметь процедуры проверки и аутентификации, а также технических специалистов для проверки качества товаров, которые они продают.
3) Упаковка
Осмотр упаковки – еще один способ отличить оригинал от подделки. Уважаемые бренды и бизнес инвестируют в высококачественную упаковку, поэтому, если вы получаете товар в неподходящей или подозрительной упаковке, или завернутый в то, что кажется дешевым пластиком или непрочными материалами, это может быть предупреждающим знаком. А товары, которые идут вообще без упаковки, почти наверняка подделка.
Точно так же будьте осторожны с упаковкой, на которой указан срок годности с истекшим сроком годности, нарушены или отсутствуют защитные пломбы, отсутствует информация о гарантии или контактные данные производителя. Орфографические ошибки, ошибочные логотипы или товарные знаки являются дополнительными признаками того, что товар является подделкой.
4) Кто продает?
Большинство компаний или брендов перечисляют своих утвержденных розничных продавцов на своих веб-сайтах или в упаковочных материалах. Например, в попытке остановить подделку Ugg на веб-сайте компании представлен список авторизованных розничных продавцов Ugg, а также информация о последних мошеннических действиях, которые используют фальшивомонетчики, и функция поиска, где, вставив URL-адрес веб-сайта, потребители могут проверить если он продает поддельные продукты UGG.
Независимо от того, совершаете ли вы покупки в Интернете или на улице, если у вас есть сомнения относительно источника товаров, обратитесь к продавцу за информацией об их дистрибьюторе.
5) Способ оплаты
При совершении личных транзакций обращайте внимание на признаки того, что ваши данные клиента или информация о кредитной карте могут обрабатываться и храниться не так надежно, как вы ожидаете от законных розничных продавцов. Для онлайн-покупок убедитесь, что ваши платежи отправляются через веб-сайты, которые начинаются с https:// и сопровождаются символом замка. Законные интернет-магазины, как правило, запрашивают оплату с помощью кредитных или дебетовых карт или через PayPal, поэтому потребители должны с подозрением относиться к тому, что их просят сделать платеж с помощью прямого денежного перевода, например банковского перевода.
Узнайте, как мы можем помочь избавиться от поддельной продукции вашего бренда с помощью технологий
Распознавание подделок в Интернете
Покупки в Интернете и невозможность физически осмотреть товар на наличие едва заметных признаков некачественных материалов и упаковки могут затруднить определение того, является ли продукт поддельным. Помимо проверки безопасности способов оплаты, потребители могут выявлять подозрительные доменные имена, в которых есть такие ключевые слова, как подлинный, копия, оригинал, скидка или предложение. Покупатели также должны с осторожностью относиться к веб-сайтам на английском языке, но с иностранным доменом или с орфографическими ошибками, некачественными изображениями или неработающими ссылками.
Перед совершением онлайн-покупки посетите веб-сайты «О нас» или «Свяжитесь с нами». Если эта информация отсутствует или детали политики возврата или условий отсутствуют, продавец, скорее всего, не является подлинным.
На сайтах онлайн-аукционов, таких как eBay, обзоры продавцов также могут помочь покупателям распознать подделку. Помимо чтения отзывов предыдущих клиентов об услугах и товарах, вы можете увидеть, какие виды товаров продавал продавец в прошлом. Если продавец обычно имеет дело с одним конкретным типом продукта, может возникнуть подозрение, если у него вдруг появится в наличии совершенно другой продукт. Однако, с другой стороны, регулярные поставки и высокая оборачиваемость товара также не гарантируют его подлинность.
Поддельные отзывы могут быть проблематичными и для онлайн-покупателей, а отзывы с пятью звездами или тег «подтвержденная покупка» на Amazon не обязательно гарантируют, что продавец заслуживает доверия. Продавцы, в том числе фальшивомонетчики, могут найти способы создать фиктивные учетные записи и публиковать поддельные отзывы. Существуют онлайн-инструменты, которые могут помочь потребителям идентифицировать поддельные отзывы, такие как Fakespot, который анализирует отзывы Amazon для выявления подделок. И так же, как есть явные признаки того, что продукт является поддельным, есть некоторые вещи, на которые вы можете обратить внимание, чтобы распознать поддельный отзыв. Обратите внимание на то, насколько близко друг к другу были опубликованы обзоры, и с подозрением относитесь к отзывам, которые написаны похожим образом или где фотографии пользователей выглядят одинаково постановочными. Вы также должны следить за некоторыми словами и фразами, такими как чрезмерное использование первого лица в единственном числе и высокий уровень детализации.
Читайте также:
Полное руководство по защите бренда
Как удалить подделку с Amazon (шаг за шагом)
Советы по выявлению подделок в социальных сетях и мобильных приложениях
Потребители сталкиваются с аналогичными проблемами, когда дело касается производства покупки через социальные сети или мобильные приложения, которые становятся все более популярными способами совершения покупок. И поддельные профили, и поддельные мобильные приложения могут на самом деле содержать оригинальные названия брендов, но товары со значительной скидкой или быстрые распродажи являются первым признаком того, что рекомендуемые продукты могут быть поддельными.
Когда дело доходит до социальных сетей, не следует доверять сайтам, которые не имеют знаков проверки или аутентификации или требуют от пользователей раскрытия конфиденциальной информации.